Legal

Términos de servicio

Vigente el 16 de octubre de 2026

Aviso de traducción. Esta página es una traducción. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Versión en inglés.

La versión breve

Count My Herd estima cuántos bovinos, ovinos, caballos o cabras hay en un potrero a partir de fotografías. Es una estimación hecha por un modelo de inteligencia artificial, que se muestra con un rango. No es un conteo por la manga, no se promete ningún nivel de exactitud, y nunca debe usarse para vender animales por cabeza, para registros oficiales de existencias o de movimientos, para cifras que se entreguen a un prestamista o a una aseguradora, ni como control de bienestar. Usted comprueba el número antes de actuar en función de él.

Usted paga a través de Apple o Google Play. Desbloquear un conteo es una compra. Los paquetes de 10, 30 y 100 conteos son compras aparte. Nada se renueva. El primer conteo de cada instalación es gratuito mientras podamos permitirnos ofrecerlo.

Nada de lo aquí escrito le quita los derechos que usted tiene bajo la Australian Consumer Law. Donde estos términos y esa ley discrepen, prevalece esa ley.

1 Acuerdo

Estos términos son entre usted y Origae (ABN 21 237 258 402), denominación registrada del comerciante individual que opera Count My Herd desde Melbourne, Victoria, Australia ("Origae", "nosotros"). Cualquiera puede confirmar quién es el titular de ese ABN en el Australian Business Register (abr.business.gov.au). Al usar la aplicación Count My Herd o el sitio web (el "Servicio"), usted los acepta. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

La aplicación se le licencia, no se le vende. La sección 8 dice qué cubre esa licencia.

2 Qué hace el Servicio

Usted elige una especie (bovinos, ovinos, caballos o cabras) y toma o elige entre una y diez fotografías de un potrero o de un lote. El Servicio envía las fotografías a un proveedor de inteligencia artificial, que las lee tres veces. En cada lectura, el modelo marca cada animal que ve, y nuestro software cuenta las marcas. Con esas lecturas, el Servicio produce un conteo estimado con un rango, un punto sobre cada animal contado, un nivel de confianza y una lista de lo que limitó el conteo, como fotografías que no sirvieron o animales que quedaron ocultos.

Si usted guarda un conteo en un potrero, el Servicio conserva el nombre del potrero y su historial de conteos, y le avisa cuando un conteo nuevo es menor que el último de ese potrero. Ese aviso es una invitación a ir a mirar, no la comprobación de que falten animales.

Las fotografías las lee un modelo de inteligencia artificial de un tercero. Usamos un proveedor de forma predeterminada y un segundo como respaldo. Cualquiera de los dos puede cambiar sin aviso; la Política de privacidad nombra a los actuales.

Una parte de cada conteo es gratuita: la revisión de las fotos, el nivel de confianza y las advertencias. El precio y el aviso de que se trata de una estimación se muestran antes de que usted pague. El primer conteo de una instalación muestra el resultado completo, y es gratuito. Después de ese, la estimación, el rango y los puntos quedan ocultos hasta que usted paga por ese conteo. Una compra desbloquea un conteo.

3 No se requiere una cuenta

No hay inicio de sesión. Usted no crea una cuenta, y no conservamos ningún perfil suyo. Sus potreros y su historial de conteos se archivan bajo un número aleatorio creado en su teléfono. Consulte la Política de privacidad.

4 El conteo es una estimación

Count My Herd produce una ESTIMACIÓN a partir de fotografías. No es un conteo por la manga ni en los corrales, y no tiene validez legal para ninguna venta, registro, declaración o reclamo. No venda, compre, consigne, declare, pida un préstamo ni asegure animales, ni tome ninguna decisión sobre el bienestar de un animal, con base en un número de esta aplicación.

Dicho claramente: el número es una estimación producida por un modelo de inteligencia artificial que lee fotografías. Nadie recorrió el potrero. El modelo marca los animales que puede ver, la aplicación cuenta las marcas en tres lecturas e informa un rango alrededor del resultado. Es una estimación fundada que muestra cómo se obtuvo, y debe tratarse como tal.

No se promete ninguna exactitud

No garantizamos que ningún conteo sea exacto en ningún grado. Las mismas fotografías pueden dar un número distinto en una segunda pasada. Nada en la aplicación, en este sitio ni en nuestra publicidad es una promesa sobre la exactitud.

Usted es responsable de comprobar el conteo, por ejemplo contando el lote al pasar por una tranquera o por la manga, antes de confiar en él para cualquier cosa. Si la aplicación le dice que un conteo parece poco fiable, probablemente lo sea.

Para qué no debe usarse

Venta por cabeza. No compre, venda ni consigne animales con base en un número de esta aplicación, ni lo use para cerrar una venta, una factura de pastoreo o una disputa sobre cantidades.
Registros oficiales de existencias y movimientos. No lo use para registros NLIS, National Vendor Declarations, documentos de movimiento, declaraciones de existencias ni ningún documento legal, de auditoría o de un sistema de aseguramiento.
Cifras para prestamistas y aseguradoras. No entregue un número de esta aplicación a un banco, un prestamista, una aseguradora o un tasador como conteo de animales.
Controles de bienestar. La aplicación cuenta animales. No revisa su salud ni su bienestar, y un conteo que parece correcto no significa que todos los animales estén bien, ni que ninguno esté caído, atrapado o fuera de la vista.
Cualquier cosa en la que un conteo equivocado pudiera causar daño a una persona, a un animal o a un negocio. Si no está seguro de que un uso sea seguro, no lo es.

Por qué puede equivocarse

Los animales se superponen, se tapan unos a otros o quedan detrás de árboles, galpones y lomas, y se mueven entre una fotografía y otra. Los animales lejanos se ven pequeños, y algunos pueden quedar cortados en el borde de la imagen. Las fotografías que se superponen pueden mostrar el mismo animal dos veces; las que dejan huecos pueden omitir algunos. La inteligencia artificial también puede confundir una especie con otra, o contar algo que no es un animal.

La aplicación le muestra un rango y un punto sobre cada animal contado, y enumera lo que perjudicó cada conteo. No son adornos. Mire los puntos y lea las advertencias antes de actuar.

5 Sus fotografías y el historial de potreros

Usted conserva la propiedad de sus fotografías. Usted nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para hacer solo lo necesario para producir el conteo que pidió: transmitir las fotografías a nuestro proveedor de inteligencia artificial, hacer que las lea y devolverle el resultado. No usamos sus fotografías para entrenar ningún modelo, y los términos para desarrolladores de los proveedores dicen que ellos tampoco. No las usamos para nada más, y se eliminan de nuestros sistemas cuando termina el conteo. El proveedor de inteligencia artificial puede conservarlas hasta 30 días para la supervisión de abusos según sus propios términos, como explica la Política de privacidad.

Los nombres de sus potreros y su historial de conteos son suyos. Usted nos otorga una licencia para almacenarlos y mostrárselos en la aplicación. Puede eliminar un potrero y sus conteos en la aplicación, o pedirnos que eliminemos todos, como explica la Política de privacidad.

Usted debe tener derecho a cargar lo que carga. Si una persona aparece en una fotografía, usted es responsable de contar con su consentimiento.

6 Precio y pago

Desbloquear un conteo es una compra, y solo una. En Australia, un conteo suelto cuesta A$1.00. Los paquetes de 10, 30 y 100 conteos son compras aparte. Cada una es un consumible: nada se renueva, nada se convierte en una suscripción y no hay nada que cancelar. Los precios cambian de un país a otro. El App Store o Google Play le muestra el precio exacto en su moneda local antes de que usted compre, y esa cifra es la que rige.

En la aplicación para iOS, las compras se hacen a través de In-App Purchase de Apple y están sujetas a los Media Services Terms and Conditions de Apple. En la aplicación para Android se hacen a través de Google Play Billing. La tienda cobra el pago; nosotros nunca vemos los datos de su tarjeta.

Un desbloqueo es válido durante 90 días desde la compra o, en el caso de un conteo de un paquete, desde que se gasta, y el conteo que desbloquea se conserva durante 30 días desde que se hizo. Un desbloqueo aplicado a un conteo no puede pasarse a otro. Una compra que usted pagó pero nunca usó la recupera la aplicación y la aplica a su siguiente conteo.

Los paquetes de conteos no vencen: un paquete termina solo cuando se usan todos sus conteos o se reembolsa. El límite de 90 días se aplica a cada desbloqueo, contado desde el momento en que se gasta un conteo, no al paquete. Un paquete comprado en un iPhone puede pasarse a otro iPhone con su código de transferencia del paquete, y restaurarse con "Restaurar mis paquetes" en la misma cuenta de Apple.

El primer conteo gratuito

Mientras lo ofrezcamos, el primer conteo de cada instalación de la aplicación es gratuito: uno por instalación, sin necesidad de código. Es un obsequio, no una cláusula del contrato. Podemos retirarlo o cambiarlo en cualquier momento sin aviso, incluso para los tokens ya emitidos, porque cada conteo nos cuesta dinero antes de que alguien pague por él. Si usted ya pagó por un desbloqueo, retirar el conteo gratuito no lo afecta.

Reembolsos

Los reembolsos de las compras hechas en la aplicación los gestionan Apple o Google Play mediante su propio proceso. Nosotros no podemos emitirlos directamente. Si usted tiene derecho a una solución de nuestra parte según la sección 9 y la tienda no la proporciona, contáctenos y lo resolveremos con usted.

7 Uso aceptable

Usted no debe:

intentar obtener un conteo pagado sin pagarlo, incluso falsificando, reutilizando o compartiendo un token de compra, un conteo gratuito o un código de transferencia del paquete al que no tiene derecho;
cargar nada ilegal u ofensivo, nada que no tenga derecho a cargar, ni ninguna fotografía que no sea de animales para contar;
usar bots, scripts u otros medios automatizados para acceder a la aplicación o a su API, o para copiar material de ellas, salvo a través de la propia aplicación;
usar la aplicación o su API para entrenar, ajustar o desarrollar de otro modo un modelo de aprendizaje automático;
usar la API del Servicio de otra forma que no sea a través de la aplicación, ni construir ningún producto o servicio sobre ella, sin nuestro acuerdo por escrito;
aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o manipular la aplicación, su API, sus medidas de seguridad o el muro de pago, ni intentar obtener su código fuente, sus instrucciones o las instrucciones del modelo, salvo en la medida en que la ley lo permita con independencia de esta cláusula;
copiar, enmarcar o replicar la aplicación o el sitio web, ni presentarlos como propios;
eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, de marca o de otro tipo;
presentar a otra persona un resultado del Servicio como un conteo hecho por la manga o en los corrales, o como un conteo oficial o certificado de animales.

8 Licencia y propiedad intelectual

8.1 Titularidad. El Servicio, incluidos la aplicación, el sitio web, su software (código fuente y objeto), su diseño, sus textos, sus gráficos y sus logotipos, es propiedad de Origae (ABN 21 237 258 402) y está protegido por las leyes de derechos de autor, de marcas y otras. © 2026 Origae (ABN 21 237 258 402). Todos los derechos reservados.

8.2 Marcas. Count My Herd, Origae y el logotipo de Count My Herd son marcas de Origae. Estos términos no le dan ningún derecho a usarlas.

8.3 Licencia. Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable, que termina si usted incumple de forma sustancial estos términos o si retiramos el Servicio según la sección 12, para usar la aplicación en dispositivos Apple o Android que usted posea o controle, para su propio negocio agrícola o ganadero, de acuerdo con estos términos. La aplicación se licencia, no se vende. Nos reservamos todo derecho que no otorguemos expresamente.

8.4 Sus conteos. Los conteos que usted genera son suyos para usarlos en su propio negocio, con sujeción a las secciones 4 y 7.

8.5 Información confidencial. Las instrucciones, las instrucciones del modelo, los ajustes y el código fuente detrás del Servicio son nuestra información confidencial.

8.6 Sugerencias. Si nos envía sugerencias, podemos usarlas sin obligación alguna hacia usted.

8.7 Página de derechos de autor. Nuestra página de derechos de autor y propiedad intelectual (en inglés) explica esta sección con más detalle. Si difiere de estos términos, se aplican estos términos.

9 Australian Consumer Law

Nuestros servicios incluyen garantías que no pueden excluirse bajo la Australian Consumer Law. Nada en estos términos excluye, restringe o modifica esas garantías ni ningún otro derecho que usted tenga bajo esa ley, y donde cualquier parte de este documento sea incompatible con ellas, prevalece esa ley.

Ante fallas mayores del servicio, usted tiene derecho a cancelar su contrato de servicio con nosotros y a un reembolso de la parte no utilizada, o a una compensación por su valor reducido. También tiene derecho a ser compensado por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. Si la falla no llega a ser una falla mayor, usted tiene derecho a que los problemas del servicio se rectifiquen en un tiempo razonable y, si esto no se hace, a cancelar su contrato y obtener un reembolso de la parte no utilizada del contrato.

Un conteo que resulte diferir de un conteo por la manga no es, por sí solo, una falla del servicio. El servicio es una estimación, la sección 4 lo dice, y la garantía de debido cuidado y pericia se refiere a cómo se produce la estimación, no a que coincida con un conteo por cabeza.

10 Descargos y límites

Con sujeción plena a la sección 9, el Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos que ningún conteo sea exacto, que el Servicio esté disponible o sea ininterrumpido, ni que los proveedores de inteligencia artificial de los que dependemos estén disponibles.

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por un reclamo derivado del Servicio se limita, a nuestra elección, a suministrar de nuevo el conteo o a reembolsar lo que usted pagó por el desbloqueo o el conteo del paquete al que se refiere el reclamo. En la misma medida, no somos responsables de la pérdida indirecta o consecuencial, incluida la ganancia perdida en una venta, la diferencia entre un conteo estimado y el número real de cabezas, animales que faltaban cuando un conteo decía que no, o la pérdida sufrida por cualquier persona a quien usted haya pasado un conteo.

Ese límite es una consecuencia deliberada de lo que es este producto: el precio de un conteo no puede cargar con el riesgo de una venta de ganado, un préstamo o un reclamo de seguro, que es precisamente la razón por la que la sección 4 le dice que no tome una decisión así sobre esa base.

11 Su responsabilidad frente a nosotros

Usted acepta reembolsarnos cualquier pérdida, reclamo o costo que suframos porque usted incumplió la sección 5 o la sección 7. En la práctica, eso significa una de tres cosas: usted cargó una fotografía que no tenía derecho a cargar, alguien que aparecía en una fotografía no había aceptado estar en ella, o usted presentó un conteo de esta aplicación a otra persona como un conteo hecho por la manga o como un conteo oficial de animales.

Esto es estrecho a propósito. Cubre cosas que solo usted controla y que nosotros no podemos ver. No se aplica a que el conteo esté equivocado, a que la aplicación falle, ni a nada que nosotros hayamos hecho. Eso queda de nuestro lado, y nada en esta sección limita sus derechos bajo la Australian Consumer Law ni lo hace a usted responsable de nuestra propia negligencia.

12 Disponibilidad y cambios

No hacemos ninguna promesa acerca del tiempo de actividad. El Servicio depende de proveedores externos de inteligencia artificial, cualquiera de los cuales puede ser lento, estar limitado en frecuencia o no estar disponible; cuando lo están, un conteo puede fallar o retrasarse. Solo se le pide que pague una vez que se ha producido un conteo, y un desbloqueo que falla de nuestro lado queda con usted para reintentarlo.

Podemos cambiar, suspender o retirar el Servicio, o cualquier parte de él, incluido el primer conteo gratuito. Si retiramos el Servicio por completo, haremos un esfuerzo razonable por avisarlo con anticipación, y un desbloqueo o conteo de paquete que usted haya pagado y no haya usado se reembolsará a través de Apple o Google Play o, si eso no es posible, por nosotros.

Podemos actualizar estos términos. Cada versión lleva su fecha de vigencia en la parte superior de esta página, y le enviaremos la versión anterior si la pide a support@countmyherd.com. Un cambio nunca se aplica a un desbloqueo que usted compró antes de su fecha de vigencia. Si usted no acepta un cambio, deje de usar el Servicio; continuar usándolo después de la fecha de vigencia es aceptación.

13 General

Divisibilidad. Si se determina que cualquier parte de estos términos es inaplicable o injusta, esa parte se separa y el resto sigue en vigor.

No hay renuncia. Si no hacemos cumplir algo de inmediato, no hemos renunciado al derecho de hacerlo cumplir más adelante.

Cesión. Usted no puede transferir sus derechos bajo estos términos. Nosotros podemos transferir los nuestros si el negocio se vende, y lo diremos en esta página si eso ocurre.

Acuerdo completo. Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre nosotros acerca del Servicio.

14 Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de Victoria, Australia, y usted se somete a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Victoria y de los tribunales federales de Australia.

Si tiene un problema, escríbanos primero por correo electrónico (sección 15) y trataremos de resolverlo en un tiempo razonable. Nada en estos términos le impide reclamar ante Consumer Affairs Victoria, la Australian Competition and Consumer Commission, o el organismo de consumo del lugar donde usted vive.

15 Contacto

Origae (ABN 21 237 258 402)
Suite 329, 98-100 Elizabeth Street, Melbourne VIC 3000, Australia
support@countmyherd.com

16 Términos adicionales para usuarios de la Apple App Store

Esta sección se aplica si usted usa Count My Herd a través de la aplicación descargada de la Apple App Store. Donde entre en conflicto con cualquier cosa anterior, esta sección rige para ese uso.

Apple no es parte. Estos términos son únicamente entre usted y nosotros, no con Apple Inc. Apple no es responsable de la aplicación ni de su contenido.
Alcance de la licencia. Su licencia es una licencia limitada e intransferible para usar la aplicación en cualquier dispositivo de marca Apple que usted posea o controle, según lo permitan las Usage Rules de los App Store Terms of Service.
Mantenimiento y soporte. Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables del soporte. Apple no tiene obligación de proporcionarlo.
Garantía. Nosotros somos los únicos responsables de cualquier garantía en la medida en que no haya sido objeto de un descargo efectivo. Si la aplicación no se ajusta a una garantía, usted puede notificarlo a Apple, y Apple puede reembolsarle el precio de compra de la aplicación, si lo hubo; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
Reclamos sobre el producto. Nosotros, y no Apple, somos responsables de los reclamos relativos a la aplicación, incluida la responsabilidad por el producto, el incumplimiento de requisitos legales y los reclamos bajo la legislación de protección del consumidor.
Reclamos de propiedad intelectual. Nosotros, y no Apple, somos responsables de investigar y resolver cualquier reclamo de un tercero de que la aplicación infringe sus derechos de propiedad intelectual.
Cumplimiento legal. Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni designado como país que "apoya el terrorismo", y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
Términos de terceros. Usted debe cumplir los términos de cualquier tercero que se apliquen cuando use la aplicación, como su contrato de datos móviles.
Apple como tercero beneficiario. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos en lo relativo a su licencia, y Apple tiene derecho a hacerlos valer contra usted.
Compras dentro de la aplicación. Las compras hechas en la aplicación las vendemos nosotros y las procesa Apple a través de In-App Purchase, con sujeción a los Media Services Terms and Conditions de Apple. Los reembolsos los gestiona Apple.